Einführung einer neuen Software in allen Bibliotheksstandorten
Die Zentralbibliothek sowie alle 16 Stadtteilbibliotheken in Essen werden ab dem 12. November bis zum 2. Dezember 2024 für rund drei Wochen geschlossen. Der Grund dafür ist die Einführung eines neuen Bibliotheksmanagementsystems, das den digitalen Service der Bibliotheken auf ein neues Niveau heben soll. Das bisherige System wird durch eine Software ersetzt, die zahlreiche Vorteile mit sich bringt: Kunden können zukünftig ihre Bibliotheksausweise online verlängern, sich digital anmelden und sogar E-Payment nutzen.
Verbesserungen im digitalen Kundenservice
Neben der neuen Software ist auch eine eigene Bibliotheks-App geplant. Diese App soll den Nutzern eine noch einfachere Verwaltung ihrer Medien ermöglichen, indem sie Zugriff auf die digitalen Angebote der Bibliothek bietet. Mit der App können Kunden künftig nicht nur Bücher und andere Medien einfacher verwalten, sondern auch die Verfügbarkeit von Medien in Echtzeit überprüfen. Dies ist Teil der Bemühungen, den digitalen Kundenservice der Stadtbibliothek Essen weiter auszubauen und den Bürgern einen modernen und benutzerfreundlichen Zugang zu den Bibliotheksangeboten zu bieten.
Auswirkungen auf Bibliotheksbesucher während der Schließung
Während der Einführung der neuen Software sind jedoch einige Einschränkungen unumgänglich. Die Ausleihe, Rückgabe sowie Verlängerung von Medien werden in diesem Zeitraum nicht möglich sein. Auch der Online-Katalog und die Onleihe, der digitale Verleih von E-Books, werden während der Schließung nicht zur Verfügung stehen. Kunden, die Medien ausgeliehen haben, müssen sich jedoch keine Sorgen machen. Alle Rückgabefristen werden automatisch bis zur Wiedereröffnung der Bibliotheken verlängert, sodass keine zusätzlichen Gebühren entstehen.
Bis zum 11. November können die Bürger weiterhin Medien ausleihen. Danach wird der gesamte Betrieb für die nötige Umstellung unterbrochen. Die Mitarbeiter der Stadtbibliothek werden in dieser Zeit geschult, um nach der Wiedereröffnung optimal auf das neue System vorbereitet zu sein.
Zukunft der Stadtbibliothek Essen
Mit diesen Neuerungen stellt die Stadtbibliothek Essen die Weichen für die Zukunft. Der Ausbau des digitalen Angebots und die Einführung moderner Verwaltungstechnologien sollen den Bürgern eine effizientere und komfortablere Nutzung der Bibliothek ermöglichen. Die vorübergehende Schließung dient dazu, den Übergang so reibungslos wie möglich zu gestalten und langfristig einen verbesserten Service zu gewährleisten.
Die Stadtbibliothek Essen betont, dass dieser Schritt notwendig ist, um den aktuellen Anforderungen der digitalen Welt gerecht zu werden. Nach der Wiedereröffnung am 2. Dezember erwartet die Bürger eine Bibliothek, die bereit ist, den wachsenden Bedürfnissen gerecht zu werden.
Quelle: www.patizonet.com/de, derwesten.de